Politique de confidentialité / RGPD

1) Données collectées

Selon les formulaires et pages, nous pouvons collecter :

• Identité et contact : prénom, email, téléphone
• Informations liées à ton projet : message, demande, préférences de contact
• Données techniques : adresse IP (selon les outils), type d’appareil, navigateur
• Données de navigation et d’attribution : paramètres UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign), pages visitées, événements

2) Finalités

• Envoyer le guide demandé
• Te recontacter si tu en fais la demande, ou si ton action implique un suivi (ex : demande d’analyse)
• Mesurer l’efficacité des canaux (réseaux sociaux, Google Business Profile, QR codes…) via GA4/UTM
• Améliorer les contenus et le parcours de la landing page

3) Base légale

• Consentement : lorsque tu complètes un formulaire et acceptes d’être contacté
• Intérêt légitime : mesure d’audience et amélioration du site (dans la limite de la réglementation applicable)

4) Outils et sous-traitants

Selon ton parcours, tes données peuvent transiter par :

• Systeme.io : gestion des formulaires/tunnel et envoi du guide
• Google Analytics 4 (GA4) : mesure d’audience, attribution via UTM
• Calendly (si utilisé) : prise de rendez-vous
• Hostinger : hébergement du site
• Réseaux sociaux (Meta/LinkedIn/TikTok) : uniquement pour la redirection + mesure de performance via paramètres UTM (et pixels si activés)

Les prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, des garanties peuvent s’appliquer (ex : clauses contractuelles types).

5) Durée de conservation

• Leads (guide téléchargé / demande) : durée nécessaire au traitement + suivi commercial raisonnable
• Données de mesure d’audience : selon les paramètres des outils (ex : GA4)

Si tu veux une règle simple : purge/tri des leads inactifs à intervalle régulier.

6) Tes droits

Conformément au RGPD, tu peux demander :

• Accès, rectification, suppression
• Opposition et limitation
• Portabilité (dans certains cas)

Pour exercer tes droits, écris à : christophe.cheuret@remax.fr

7) Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour mesurer l’audience et comprendre la performance des canaux. Si un bandeau de consentement est mis en place, il permet d’accepter/refuser certains traceurs.

8) Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

9) Contact et réclamations

Contact : christophe.cheuret@remax.fr
Tu peux également déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (CNIL).

Dernière mise à jour : 2025-12-15